系统维保
1. 专人服务:公司派人驻现场,第一时间帮助解决问题,保障设备正常运行。
2. 预防维护:公司定期对设备进行运行检查,做好维护和保养,消除故障隐患。
3. 校准保障:对仪器精密度、准确度和偏差进行校准,提高设备综合投运率。
开元燃料智能化系统维保服务的优势
1. 全天候响应:公司专业服务工程师将派驻现场,提供服务。
2. 节约成本:企业只需要运行人员即可。
3. 配件供应及时:在客户单位建立配件库,确保配件及时供应。
4. 全面的技术支持:服务人员有多年技术专业背景,加上开元仪器强大的技术实力支持,可实现技术无障碍。
5. 品牌服务有保障:公司秉承“优良服务为顾客”的理念,以物超所值的服务、过硬的产品质量和优异的性能组合在一起,树立全新的品牌形象,增强市场竞争力。
开元燃料智能化系统维保服务与设备质保的区别:
考核内容 |
系统维保 |
设备质保 |
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及时性 |
专人驻现场,即时解决问题 |
接到通知后的2个工作日内上门服务 |
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服务 内容 |
预防式服务 |
专人进行日常设备巡检、定期设备维护和校准 |
使用单位负责维护 |
基础性服务 |
在常规设备质保的服务基础上,对设备故障及时维修,维修完对设备跟踪校验和根据国家标准进行标定 |
现场指导设备安装调试、提供专业技术培训、指导操作人员维护保养和设备故障应约维修等 |
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增值服务 |
软件升级 |
无 |
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备件、耗材供应 |
现场设立基础备件库,公司负责维护; |
业主根据需要临时申请后,再行采购 |
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经济性 |
减少运营成本,业主无需另行安排专业维护人员,便可实现设备的全面维护保障。 |
业主需要另行安排更多的专业维护人员来实现设备的全面维护保障。 |